Aktywuj e-BOK

Szanowny Kliencie!

Witamy w nowym portalu e-BOK! Mamy nadzieję, że spełni on Państwa potrzeby i oczekiwania. Każdy nasz Klient posiadający dostęp do internetu, może korzystać z tej wygodnej formy kontaktu z nami.

Nowość!!!

Zapraszamy również do korzystania z e-BOK w wersji mobilnej za pośrednictwem tabletu lub smartfona.

 

Czym jest e-BOK?

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta jest platformą internetową, która ma na celu ułatwienie i usprawnienie kontaktu Klienta z PEWIK GDYNIA Sp. z o.o. Rozwiązanie to pozwala na bieżący podgląd konta Klienta w naszym systemie bilingowym.

Zalety e-BOK:

  • szybki, darmowy dostęp przez 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu,
  • bieżący podgląd salda, terminu płatności,
  • oszczędność czasu i wygoda obsługi,
  • e-Faktura,
  • rozliczenie rzeczywiste,
  • e-płatności bez dodatkowych opłat,
  • analiza kosztów.

Jak zarejestrować się w e-BOK?

Aby zarejestrować się w e-BOK, należy:

  • wejść na stronę www.pewik.gdynia.pl, wybrać „Rejestracja”,
  • w przypadku osoby fizycznej, wybrać „Klient indywidualny”, w przeciwnym wypadku wybrać „Klient biznesowy”,
  • uzupełnić formularz rejestracyjny,
  • zapoznać się z regulaminem i zaakceptować go,
  • zaakceptować niezbędne zgody oznaczone gwiazdką,
  • kliknąć „Wyślij”,
  • potwierdzić pełną aktywację założonego konta przez kliknięcie w przesłany na adres e-mailowy link.

Rozliczenie Rzeczywiste

Portal e-BOK pozwala na wprowadzenie odczytu i samodzielnie wywołanie rozliczenia przez użytkownika.

E-płatności

Płatności elektroniczne w e-BOK to szybkie, bezpośrednie przelewy internetowe bez dodatkowych opłat. Dotyczą one wszystkich klientów mających dostęp do faktur na stronie www, po zalogowaniu do e-BOK.

Wymagania systemowe:

  • włączona akceptacja plików typu cookie oraz umożliwiająca nawiązanie połączenia szyfrowanego SSL,
  • e-BOK może być obsługiwany przez dowolną z następujących przeglądarek:
  • Internet Explorer 11+,
  • iOS 7+,
  • Firefox (wersja aktualna),
  • Chrome (wersja aktualna).

W przypadku problemów z logowaniem prosimy o kontakt: bok@pewik.gdynia.pl