KOMUNIKATY:
Komunikat! Szanowni Państwo, W związku z rozprzestrzenianiem się wirusa COVID-19 („koronawirusa”), informujemy, że mając na uwadze bezpieczeństwo i zdrowie Państwa oraz pracowników Spółki, bezpośrednia obsługa klienta została do odwołania ograniczona do niezbędnego minimum tj.do przyjmowania dokumentów i w wyjątkowych okolicznościach, do udzielania niezbędnych informacji. Jednocześnie zachęcamy Państwa do kontaktowania się z nami telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej oraz korzystania z elektronicznego Biura Obsługi Klienta eBOK. Równocześnie informujemy, że ograniczone zostały bezpośrednie odczyty wodomierzy dokonywane przez naszych pracowników do odwołania. Fakturowanie odbywać się będzie zgodnie z §7.12 Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków tj. na podstawie średniego zużycia wody. Zachęcamy do przekazywania stanów wodomierzy przez e-BOK w zakładce „wprowadź odczyt”, telefonicznie nr 58 66 87 311/podaj stan licznika lub przez naszą stronę internetową www.pewik.gdynia.pl”. Prosimy o wyrozumiałość i przepraszamy za utrudnienia.