Komunikat:
Opis: źródło: System PEWIK NEWS
 

Sposoby płatności

 

Proponujemy następujące sposoby opłacania faktur za wodę i ścieki:

 

  • przelew bankowy – polecenie przelewu na wskazany w fakturze i dowodzie wpłaty rachunek bankowy
  • e-płatności – płatności elektroniczne przez e-BOK to szybkie, bezpośrednie przelewy internetowe bez dodatkowych opłat. Mogą je realizować ci Odbiorcy, którzy mają dostęp do faktur na stronie www, po zalogowaniu do e-BOK. Więcej informacji na ten temat znajduje się tutaj
  • polecenie zapłaty – faktura jest opłacana bezpośrednio z konta bankowego Odbiorcy; wystarczy tylko wypełnić druk zgody i wysłać lub przynieść do Dostawcy
    Druk zgody można otrzymać w Biurze Obsługi Klienta lub pobrać stąd:
    druk zgody zwykły – formularz ten należy wydrukować, wypełnić ręcznie i wysłać
    druk zgody interaktywny – ten formularz można wypełnić przy użyciu komputera, następnie wydrukować, podpisać i wysłać.Ewentualna rezygnacja z opłacania faktur za pomocą polecenia zapłaty wymaga wypełnienia i przekazania do Dostawcy druku cofnięcia zgody, dostępnego w Biurze Obsługi Klienta lub tu: druk wycofania zgody
  • na poczcie, w banku lub innym punkcie przyjmowania wpłat – wpłata na wskazany w fakturze i dowodzie wpłaty rachunek bankowy, najlepiej przy użyciu gotowego dowodu wpłaty dostarczanego razem z fakturą (dowód ten zawiera kod kreskowy Odbiorcy)
  • za pośrednictwem aplikacji mobilnej SkyCash – skanując kod kreskowy umieszczony na fakturze, przy pomocy aparatu fotograficznego smartfona czy tabletu, uprzednio wybierając opcję „Opłać rachunki”.
    Aplikacja jest dostępna do pobrania poprzez:
    App Store,
    Google Play,
    Microsoft Store
  • w kasie Biura Obsługi Klienta w Gdyni przy ul. Witomińskiej 21 – gotówką lub za pomocą dowolnej karty płatniczej (również najlepiej przy użyciu gotowego dowodu wpłaty z kodem kreskowym).
    Godziny otwarcia kasy:
    poniedziałek 9:30 – 16:30 (przerwa 11:30 – 11:45)
    wtorek – piątek 8:00 – 15:00 (przerwa 11:30 – 11:45)

Odbiorcy, którzy korzystają z innych dowodów wpłaty niż formularz dołączony do faktury lub płacą przez Internet, powinni wpisać – jako tytułu wpłaty – następujące dane: numer faktury, numer ewidencyjny Odbiorcy, imię i nazwiska Odbiorcy. Ułatwi to identyfikację wpłaty.

Odbiorcom, którzy zamierzają wpłacać w punktach pośrednictwa finansowego, Dostawca zaleca korzystanie z sieci punktów wpłat MONETIA, z którą posiada umowę. Opłaty dla klientów PEWIK są tam niższe niż standardowe. Czas przepływu pieniędzy wynosi do 2 dni roboczych. Aktualne adresy wszystkich punktów MONETIA znajdują się na stronie internetowej www.monetia.pl

 

Wyjaśnienie stosowanych określeń:
  Dostawca

 –

 Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Gdyni
  Odbiorca

 –

 instytucja lub osoba fizyczna będąca odbiorcą usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z. o. o. w Gdyni