Chcesz załatwić sprawę? Wybierz właściwe stanowisko
Stanowisko 1 i 3
-
Udzielanie informacji w zakresie usług świadczonych przez Spółkę
- Zawieranie umów
- Zmiana zasad rozliczeń
- Przyjęcie zleceń na odbiór wodomierzy lokalowych
- Przyjmowanie odczytów wodomierzy
- Wystawianie faktur
- Udzielanie informacji dotyczących faktur
-
Przyjmowanie reklamacji dot. rozliczeń
Stanowisko 2
- Udzielanie informacji w zakresie rozliczeń za usługi
- Wyjaśnianie salda wynikającego z faktury
- Przyjmowanie wniosków o prolongaty terminów płatności
- Sprawy związane z planowanym zablokowaniem dopływu wody w wyniku powstałego zadłużenia
-
Przyjmowanie wniosków o potwierdzenie sald
- Udzielanie informacji na temat naliczonych odsetek
Stanowisko 4
- Udzielanie informacji w zakresie usług świadczonych przez Spółkę
- Przyjęcie wniosków o wydanie warunków
- Przyjmowanie dokumentacji do uzgodnień
-
Wydawanie warunków przyłączenia do sieci
- Wydawanie warunków dotyczących rozliczeń lokalowych
- Wydawanie warunków na montaż wodomierzy mierzących wodę bezpośrednio zużytą i na ujęciach własnych i przyjęcie zleceń na ich odbiór
- Wydawanie zaświadczeń o przyłączeniu do sieci wod – kan. wymaganych do odbioru budynków
- Wydanie warunków dotyczących zmiany świadczonych usług np. w zakresie zmiany lokalizacji przyrządu pomiarowego
- Wydawanie dokumentów dotyczących uzgodnień