|
Szanowni Państwo,
uprzejmie informujemy, że wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom, uruchomiliśmy moduł e-BOK.
Posiadanie własnego konta w e-BOK pozwoli Państwu na wgląd w dane dotyczące rozliczeń za świadczone usługi w zakresie zaopatrzenia w wodę i odbioru ścieków.
Zarejestrowany użytkownik e-BOK uzyskuje dodatkowo możliwość załatwienia niektórych spraw bez potrzeby osobistego kontaktu w Biurze Obsługi Klienta np. podanie odczytu wskazań wodomierzy, zgłoszenie uwagi dotyczącej świadczonych usług, reklamacja faktury, zgłoszenie awarii sieci wod-kan.
Przypominamy jednocześnie, że w przypadku nieodczytania wskazań wodomierza przez naszego pracownika, w dalszym ciągu istnieje możliwość przekazania stanu wskazań wodomierza zgodnie z informacją pozostawioną przez niego na bezpłatną infolinię 0-800-42.76.30 (z telefonu stacjonarnego). Natomiast z telefonu komórkowego, chcąc połączyć się z infolinią należy wybrać numer 58/621-81-48. W przypadku połączeń z telefonu komórkowego, połączenia te są płatne zgodnie z taryfą operatora sieci komórkowej jak za połączenia z komórki na telefon stacjonarny.
Zachęcamy do korzystania z nowych narzędzi!
|